Política de Privacidade

1. Quem somos

2. A quem esta política se aplica

Ela vale para quem visita o site zennit.app.br, para quem entra em contato com a Zennit e para os representantes dos nossos clientes e parceiros.

Nos projetos que desenvolvemos para clientes, quem decide sobre os dados dos usuários finais é o cliente, que atua como controlador. Nesses casos a Zennit é operadora e trata os dados apenas conforme as instruções do cliente e o contrato.

3. Quais dados tratamos

Quando você entra em contato

Recebemos o que você nos envia por e-mail: nome, endereço de e-mail, empresa, telefone, se informado, e o conteúdo da mensagem.

Quando você visita o site

O servidor que hospeda o site registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, página acessada e tipo de navegador. Esses registros servem para manter o site funcionando e seguro.

O site não usa cookies, ferramentas de análise de audiência nem pixels de publicidade. As fontes tipográficas são carregadas do Google Fonts, o que faz o seu navegador informar ao Google o seu endereço IP.

Clientes e parceiros

Tratamos dados de contato e de identificação dos representantes de clientes e parceiros para propostas, contratos, faturamento e execução dos serviços.

4. Para que usamos e com qual base legal

• Responder contatos e enviar propostas: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V).
• Executar contratos e faturar: execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal ou fiscal (art. 7º, II).
• Manter o site seguro e funcionando: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Defender direitos em processos: exercício regular de direitos (art. 7º, VI).

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para operar a empresa, como hospedagem, e-mail e contabilidade, e com autoridades quando a lei exigir. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

• Mensagens de contato que não viram negócio: até 2 anos.
• Dados de contratos e faturamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil.
• Registros de acesso ao site: pelo tempo necessário à segurança, sem exceder 6 meses, salvo obrigação legal.

7. Como protegemos

Aplicamos medidas técnicas e administrativas de segurança, como conexão criptografada, controle de acesso e autenticação em dois fatores. As práticas estão descritas na página de Segurança, sob responsabilidade de Rodrigo Santos.

8. Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento.

Envie o pedido para contact@zennit.app.br, aos cuidados do encarregado. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados em gov.br/anpd.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última versão fica no topo da página. Mudanças relevantes serão destacadas no site.